Alle briller leveres med 1 års garanti mot produksjon-og materialfeil, med mindre annet er angitt. Eventuell garantikrav må være ledsaget av et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization), som kan fås ved å sende en e-post til RMA@visio-rx.com. Returporto når det gjelder garantikrav betales av Visio-Rx.com.
Les mer om garantien her.

Du har mulighet til å returnere brillene innen 14 dager etter mottak. Før du returnerer brillene, må du først motta et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) ved å sende en e-post til RMA@visio-rx.com.
Brillene må være i ubrukt tilstand, og alt gratis tilbehør som var inkludert må følge med, for eksempel etui, mikrofiberduk, 3-i-1-verktøy, nøkkelring, etc.
Returfrakt betales av kunden, med mindre annet er bestemt av Visio-Rx. For mer detaljert informasjon, se vår garanti og returpolicy.

Det er enkelt, egentlig: Hvis du finner en brille av samme merke med samme innfatning og glass til en lavere pris innen 1 måned etter kjøpet, har du rett til tilbakebetaling på 125% av prisforskjellen. Så sikre er vi på at vi har de absolutt laveste prisene.

Hvis brillen blir skadet under transport, send oss en mail til RMA@visio-re.no for å få et «RMA» nummer før du returnerer brillen.

Du velger om du vil ha pengene tilbake eller få tilsendt en ny brille.